Privacy Policy
개인정보 처리방침
시행일: 2026년 7월 23일
1. 총칙
바일즈아카데미 웹툰학원(이하 "학원")은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하기 위해 본 처리방침을 수립·공개합니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 수강 상담 신청 접수 및 상담 안내
- 학원 수강, 출결·보강 등 학사 관리 및 학습정보의 제공
- 수강료 수납, 현금영수증 발급 등 결제 처리
- 공지사항 및 소식지 전달, 민원 처리
- (선택 동의 시) 학원 내·외부 성과 홍보 게시
개인정보 처리는 「개인정보 보호법」 제15조 및 제22조에 근거합니다.
3. 수집하는 개인정보의 항목 및 방법
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 상담 신청 | 이름, 연락처(휴대폰 번호), 관심 클래스, 수강 목적, 그림 수준, 희망 상담 방식, 요청사항(선택) | 홈페이지 상담신청서, 카카오톡 채널(챗봇·채팅), 전화, 방문 |
| 수강 등록 | 이름, 생년월일, 연락처, 학교 및 학년, 부모님(보호자) 연락처, 결제 관련 정보 | 수강 등록원서 작성, 결제 과정 |
| 성과 홍보용(선택 동의) | 입학예정(대)학교, 취업·계약한 회사명, 수상한 공모전, 연재 예정 플랫폼, 학원 내 제작 작품 | 수강 등록원서 내 별도 동의 |
성과 홍보용 항목은 선택 동의 사항으로, 동의를 거부하셔도 수강에 불이익이 없습니다. 서비스 이용 과정에서 접속 기록 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 상담 신청 정보: 상담 목적 달성(상담 종료) 후 6개월 보관 후 파기
- 수강생 정보(성과 홍보용 항목 포함): 퇴원 후 6개월까지 보유하며 이후 데이터베이스에서 삭제·파기
- 결제·정산 기록 등 법령상 보존 의무가 있는 정보: 세법 등 관계 법령이 정한 기간 동안 보관
정보주체가 동의를 철회하거나 삭제를 요청하는 경우, 수강 중이라도 해당 정보를 지체 없이 삭제합니다. 다만 동의하지 않을 경우 관련 목적의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
학원은 정보주체의 동의 또는 법령의 근거 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」에 따른 보고를 위해 아래와 같이 제공될 수 있습니다.
| 제공 대상 | 제공 항목 | 제공 목적 |
|---|---|---|
| 관할 교육청 | 성명, 생년월일, 연락처, 수강 과목, 수강 기간 | 교육청 보고 |
6. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC | 상담 신청서 접수 및 데이터 보관 (Google Forms/Sheets) |
| (주)카카오 | 카카오톡 채널 상담 및 챗봇 운영 |
| Netlify, Inc. | 홈페이지 호스팅 |
| 결제 서비스 사업자(결제선생, 토스 등) | 수강료 결제 처리 |
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 연락처(이메일·전화)로 요청하실 수 있으며, 학원은 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한
- 계정·비밀번호 관리 등 접근 통제
- 개인정보가 포함된 자료의 외부 공개 금지 원칙 운영
10. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 김지안 (대표) |
|---|---|
| 이메일 | teamvylz@vylzstudio.com |
| 전화 | 02-957-1577 |
기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에 문의하실 수 있습니다.
11. 처리방침의 변경
본 처리방침의 내용이 변경되는 경우, 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 고지합니다.